Um modelo de processo de implantação de sistemas ERP

Os sistemas integrados de gestão, originalmente conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), provocam grandes impactos nas organizações em que são implantados. Os efeitos, tanto de natureza positiva (benefícios, contribuições e vantagens), quanto negativa (dificuldades, barreiras e problemas enfrentados), têm chamado a atenção no meio acadêmico, empresarial e em imprensa especializada. No entanto, grande parte do material existente sobre o assunto, em geral artigos de periódicos, restringe-se a relatos de casos de implantação, definições para o ERP e as tendências do mercado desses sistemas. Verifica-se a existência de poucos trabalhos específicos sobre metodologias que apoiem o processo de implantação. As poucas metodologias existentes, foram, em geral, desenvolvidas por consultorias especializadas e são tidas como conteúdo privado e sigiloso devido à aplicação comercial que possuem. Diante desse quadro, este trabalho se propõe a desenvolver um modelo de processo de implantação de sistemas ERP, baseado nos conceitos de Engenharia de Software e Engenharia da Informação. Através da identificação das fases do processo de implantação e de um conjunto de atividades fundamentais, define-se um modelo de processo. Com isso, pretende-se contribuir com o referencial teórico já existente sobre o assunto, principalmente em relação à implantação de sistemas ERP, aumentando assim as possibilidades de sucesso nesse tipo de projeto.

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Oliveira_Glaucia_Nalva_Borges_de.pdf (1.08 Mbytes)

Data de Publicação

2010-05-21

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