Trabalho de Conclusão de Curso
Documento
Autoria
Unidade da USP
Data de Apresentação
Orientador
Título em Português
Um estudo sobre a aderência de sistemas ERP open source aos processos de negócio essenciais das organizações
Palavras-chave em Português
Sistemas ERP
Sistemas ERP Open Source
Adempiere
Dolibarr
ERP5
BrERP
Odoo/OpenERP
Marketing e vendas
Gestão da cadeia de suprimentos
Finanças e contabilidade
Recursos Humanos
Resumo em Português
Cada vez mais os recursos de Tecnologia da Informação estão presentes no cotidiano de pessoas e empresas. No contexto empresarial, os sistemas integrados de gestão (ERP) representam um desses recursos e se caracterizam por oferecer um conjunto de módulos que automatizam processos de negócios empresariais apoiados nas melhores práticas de mercado. Dentro do universo dos sistemas ERP há oferta de diversas opções, cada qual com funcionalidades consideradas como exclusivas para seus clientes. Dentre as alternativas existem os sistemas open source, caracterizados como aqueles que podem ser livremente utilizados, alterados e compartilhados por qualquer indivíduo, sem o pagamento de licenças de utilização. Considerando as principais opções de sistemas ERP open source disponíveis realizou-se um estudo comparativo entre os sistemas Adempiere, Dolibarr, ERP5, BrERP e Odoo/OpenERP, analisando as funcionalidades consideradas essenciais nos módulos de Marketing e Vendas, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Finanças e Contabilidade e Recursos Humanos, verificando em quais módulos esses sistemas ERP atuam com maior ou menor intensidade. Observa-se que há uma escassez de estudos que apresentem características dos sistemas ERP open source que se assemelham ou diferem entre si em termos das funcionalidades envolvidas dentro de cada módulo. A fim de evidenciar as semelhanças e diferenças existentes, foi utilizada pesquisa bibliográfica para identificação das funcionalidades consideradas essenciais nos módulos supracitados para, posteriormente, analisar junto com consultores de empresas de consultoria que trabalham com esses sistemas ERP a presença ou não das funcionalidades identificadas. A partir da análise dos resultados obtidos, observa-se que o módulo que apresenta maior cobertura quanto aos sistemas abordados é o de Finanças e Contabilidade e o que apresenta menos funcionalidades é o de Recursos Humanos. Uma possível explicação para tal resultado consiste no fato de que as empresas utilizam o módulo de Finanças e Contabilidade com maior frequência em relação aos outros módulos e as atividades relacionadas à área de Recursos Humanos não são desempenhadas utilizando sistemas ERP. Espera-se contribuir, a partir deste trabalho, com informações que possam auxiliar as empresas que buscam por sistemas ERP open source que sejam mais aderentes aos seus processos de negócio
Arquivos
AVISO - A consulta a este documento fica condicionada na aceitação das seguintes condições de uso:
Este trabalho é somente para uso privado de atividades de pesquisa e ensino. Não é autorizada sua reprodução para quaisquer fins lucrativos. Esta reserva de direitos abrange todos os dados do documento bem como seu conteúdo. Na utilização ou citação de partes do documento é obrigatório mencionar nome(s) do(s) autor(es) do trabalho.
ElianeFutagawa.pdf (1.40 Mbytes)
 
Data de Publicação
2016-04-04
Número de visitas
1622
Número de downloads
1445
Copyright © 2010 Biblioteca Digital de Trabalhos Acadêmicos da USP. Todos os direitos reservados.