Trabalho de Conclusão de Curso

Documento

Autoria

Lira, Laís da Silva

Unidade da USP

Data de Apresentação

Orientador

Pacces, Vítor Hugo Polisél

Banca

Pacces, Vítor Hugo Polisél (Presidente)
Souza, Simone do Rocio Senger de
Olivares, Igor Renato Bertoni

Título em Português

Validação de software para laboratórios. O atendimento aos requisitos da qualidade do software (ISO/IEC 25010:2011) não acolhe a completeza dos requisitos dos sistemas de gestão da qualidade com relação ao uso de programas em laboratórios.

Palavras-chave em Português

Gestão da qualidade
Software de laboratório validado

Resumo em Português

A evolução do conceito de gestão de qualidade atrelada à evolução tecnológica lançou uma nova filosofia administrativa em um cenário mundial globalizado e exigente, o que tem sido fundamental para a conquista de novos consumidores. Face à esta situação, um problema surge: à medida que a empresa se expande, a quantidade de dados e informações também aumenta, o que dificulta a análise eficiente destes dados para tomada de decisão. Diante desse empecilho, frente ao custo decrescente da tecnologia, associado a sua maior facilidade de uso, a proposta é implementar um sistema de informação potencializado com a utilização da informática em todos os setores da empresa, inclusive nos laboratórios, sob forma de velocidade e confiabilidade. Para isso, os softwares que tratam esses dados e informações devem ser testados e validados antes da entrega final, ou seja devem estar funcionando de acordo com seu uso previsto, caracterizando um software. Entretanto, ter um software de laboratório validado de acordo com a norma de qualidade de produto de software (ISO/IEC 25010:2011), que garante um produto final de qualidade, não necessariamente garante a qualidade dos requisitos de gestão do laboratório. No presente trabalho foi criado um roteiro de apoio à validação de software para laboratórios, auxiliando o desenvolvedor do programa e um guia auxiliando o auditor, baseado na norma ISO/IEC 17025:2005. Sendo um complemento à norma ISO/IEC 25010:2011, já que ela sozinha não satisfaz os requisitos de gestão de qualidade em laboratórios, por ser uma norma muito genérica.

Arquivos

AVISO - A consulta a este documento fica condicionada na aceitação das seguintes condições de uso:
Este trabalho é somente para uso privado de atividades de pesquisa e ensino. Não é autorizada sua reprodução para quaisquer fins lucrativos. Esta reserva de direitos abrange todos os dados do documento bem como seu conteúdo. Na utilização ou citação de partes do documento é obrigatório mencionar nome(s) do(s) autor(es) do trabalho.

LaisLira.pdf (766.28 Kbytes)

 

Data de Publicação

2016-08-31

Número de visitas

943

Número de downloads

1683