Um estudo sobre a metodologia Seis Sigma e sua eficácia na otimização de um processo...

Para garantir a qualidade exigida por seus clientes, as empresas investem cada vez mais no gerenciamento e melhoria da qualidade e, nesse contexto, faz-se uso de diversas técnicas e métodos, entre eles o Seis Sigma. A metodologia Seis Sigma está frequentemente voltada à garantia da qualidade e tem como objetivo reduzir a variação de processos. Com isso, diminui-se o gasto com retrabalhos e a empresa se torna mais competitiva. A metodologia é dividida em cinco etapas de modo a organizar sua aplicação. São elas: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar (DMAIC). O presente trabalho aborda conceitos da metodologia Seis Sigma e explora ferramentas de melhoria contínua ligadas ao tema, citando como exemplo de sucesso a implantação da metodologia DMAIC em um projeto simulado de manufatura de tijolos e consequente manutenção das melhorias. Após a implementação das cinco etapas, o processo se tornou mais produtivo, capaz de atender às exigências dos clientes e, além disso, houve uma grande economia de tempo e dinheiro, uma vez que a quantidade de peças refugadas ou retrabalhadas diminui exponencialmente.

Título em Inglês

A study about the Six Sigma methodology and its efficiency in optimizing a simulated manufacturing process

Palavras-chave em Inglês

Quality
Continuous improvement
Six Sigma
Methodology

Resumo em Inglês

To ensure the quality demanded by its customers, companies are investing more and more in quality management and improvement, and in this context a number of techniques and methods are used, including Six Sigma. The Six Sigma methodology is often focused on quality assurance and aims to reduce process variation. With this, the expense is reduced with rework and the company becomes more competitive. The methodology is divided into five steps in order to organize its application. They are: Define, Measure, Analyze, Improve and Control (DMAIC). The present work approaches concepts of Six Sigma methodology and explores tools of continuous improvement related to the subject, citing as an example of success the implementation of DMAIC methodology in a simulated brick manufacturing project and consequent maintenance of the improvements. After the implementation of the five steps, the process became more productive, able to meet the demands of the customers and, in addition, there was a great saving of time and money since the quantity of refused or reworked parts decreased exponentially.

Arquivos

AVISO - A consulta a este documento fica condicionada na aceitação das seguintes condições de uso:
Este trabalho é somente para uso privado de atividades de pesquisa e ensino. Não é autorizada sua reprodução para quaisquer fins lucrativos. Esta reserva de direitos abrange todos os dados do documento bem como seu conteúdo. Na utilização ou citação de partes do documento é obrigatório mencionar nome(s) do(s) autor(es) do trabalho.

Monteiro_Fernanda_tcc.pdf (2.73 Mbytes)

Data de Publicação

2018-01-31

Número de visitas

995

Número de downloads

3091