Trabalho de Conclusão de Curso
Documento
Autoria
Unidade da USP
Data de Apresentação
Orientador
Banca
Gerolamo, Mateus Cecilio
Costa, Janaina Mascarenhas Hornos da
Título em Português
Sistematização de problemas e propostas de melhorias da aplicação do FMEA no processo de desenvolvimento de produtos
Palavras-chave em Português
FMEA
Processo de desenvolvimento de produtos
Qualidade
Desenvolvimento de produtos
Controle da qualidade
Falha - análise
Resumo em Português
O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) tem se mostrado um dos mais importantes processos de negócio para as empresas na busca pela vantagem competitiva, uma vez que, a habilidade de colocar rapidamente no mercado produtos inovadores e de alta qualidade tornou-se fato condicionante para o sucesso de uma empresa. Nesse contexto, uma ferramenta amplamente utilizada é o FMEA, que auxilia na prevenção de defeitos, em melhorias ou na consolidação dos requisitos básicos do cliente, e melhorar a qualidade e confiabilidade do produto. Porém, ao longo dos anos, praticantes do FMEA têm identificado diversas deficiências e problemas do método durante sua aplicação. Assim, este trabalho teve como objetivo principal a sistematização e organização dos problemas apresentados pelo FMEA durante sua aplicação no PDP e pelas propostas de melhorias apresentadas na literatura. Para se chegar a este objetivo, o estado-da-arte do FMEA foi levantado, uma Revisão Bibliográfica Sistemática foi realizada e os problemas e melhorias por ele apresentado foram classificados e estruturados. Como resultado, um mapa navegável foi criado e disponibilizado na web. Assim, tendo-se todos os problemas e melhorias do FMEA organizados e sistematizados, então, projetistas que se utilizarem deste trabalho, em conjunto com o mapa navegável, podem encontrar maneiras de superar suas dificuldades durante a aplicação do FMEA durante o PDP, podendo proporcionar um projeto mais isento de falhas e, consequêntemente, um PDP mais eficiente e com um nível de qualidade dos produtos mais alto.
Palavras-chave em Inglês
FMEA
Products development process
Quality
Resumo em Inglês
The Product Development Process (PDP) has been one of the most important business processes for companies in the search for competitive advantage, since the ability to quickly bring to the marketplace innovative, high quality products has became indeed a condition for success of a company. In this context, a widely used tool is the FMEA, which helps in preventing defects, in improvements and/or in the consolidation of the basics requirements of the customers, and improve product quality and reliability. But over the years, FMEA practitioners have identified several deficiencies and problems during the application of the method. This work aimed to the systematization and organization of the problems presented by the FMEA during its application in the PDP and the proposed improvements presented in the literature. To achieve this goal, the state of the art of FMEA was raised, a Systematic Literature Review was performed and the problems and improvements it presented were classified and structured. As a result, a navigable map was created and made available on the web. Then, taking up all the problems and improvements of the FMEA organized and systematized, designers who use this scientific work, together with the navigable map, can find ways to overcome its difficulties during the application of FMEA during the PDP, and can provide a design more fault-exempted and, therefore, a more efficient PDP and with a higher level of product quality.
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Data de Publicação
2012-02-29
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