Configurações organizacionais de empresas que operam na economia colaborativa:...

Estudo de caso de uma empresa que atua na Economia Colaborativa – um modelo onde recursos são compartilhados entre pessoas e/ou organizações, de forma a beneficiar ambas as partes. Tema de grande relevância por ser uma Economia em ascensão e haver cada vez mais organizações operando nestes moldes. Identificou-se uma lacuna de conhecimento a respeito do design organizacional das empresas operantes na Economia Colaborativa, o que levou este trabalho a ter como principal objetivo a identificação do relacionamento entre as práticas destas organizações e as teorias de configuração organizacional de Henry Mintzberg. Foi elaborado um método de pesquisa para um estudo de caso, por meio do qual uma empresa operando no modelo foi analisada pela visão de funcionários entrevistados. O estudo de caso permitiu a identificação de configurações organizacionais que melhor se encaixam a cada uma das dimensões de Mintzberg analisadas. Todas oito as dimensões consideradas foram representadas por apenas duas das configurações: Adhocracia e a configuração Missionária. Portanto, concluiu-se que a estrutura organizacional da empresa analisada é um híbrido destas duas configurações. Por fim, o trabalho abre perspectivas para a análise das configurações de outras organizações operantes na Economia Colaborativa, uma vez que o método de pesquisa utilizado pode ser replicado, permitindo assim uma melhor visão do tema.

Título em Inglês

Organizational structure of companies operating in the collaborative economy: a case study

Palavras-chave em Inglês

Collaborative economy
Organizational configurations
Dimensions
Adhocracy
Missionary configuration

Resumo em Inglês

Case study of a company that operates in the Collaborative Economy – a model where resources are shared between peoples and/or organizations, in a way that benefits both sides. It is a very relevant subject because it is a rising economy and there are more and more organizations operating on it. A knowledge gap was identified regarding the organizational design of companies working on the Collaborative Economy, which led this work to have as main purpose the recognition of the relationship between the practices of these companies and the organizational configurations’ theories of Henry Mintzberg. A research method for a case study was developed, whereby an organization operating on the model was analysed through the employees’ point of view. The case study allowed the recognition of the organizational configurations that better fit each of Mintzberg dimensions analysed. All eight dimensions considered were represented by just two of the configurations: Adhocracy and Missionary configuration. Therefore, it was concluded that the organizational structure of the analysed company is a hybrid of these two configurations. Lastly, the paper opens perspectives to the analysis of the structures from other organizations operating in the Sharing Economy, since the used research method can be replicated, allowing a better view of the topic.

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Data de Publicação

2018-01-26

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