Trabalho de Conclusão de Curso

Documento

Autoria

Cardoso, Mariana Medina

Unidade da USP

Data de Apresentação

Orientador

Amaral, Daniel Capaldo

Banca

Ometto, Aldo Roberto
Barquet, Ana Paula Bezerra

Título em Português

Sustentabilidade e processo de inovação em uma empresa de consultoria

Palavras-chave em Português

Inovação
Sustentabilidade
Processo de desenvolvimento de produto (PDP)
Processo de desenvolvimento de tecnologia (PDT)
Inovações tecnológicas
Desenvolvimento de produtos
Desenvolvimento de tecnologia

Resumo em Português

As empresas recorrem à inovação, como forma de buscar um diferencial para seu negócio. Por essa razão, a inovação deve ser planejada, executada e gerenciada. Com esse intuito surgiu o processo de inovação, que é uma descrição e seqüenciamento das tarefas necessárias, bem como seu modo de execução, de forma a garantir melhores resultados para a empresa inovadora. O processo de inovação pode ser entendido como uma combinação de dois processos distintos, o Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) e o Processo de Desenvolvimento de Tecnologia (PDT). Além do desafio da inovação, tais processos são essenciais também para a sustentabilidade dos produtos da empresa, uma vez que, se os requisitos da sustentabilidade forem levados em consideração durante o desenvolvimento do produto, uma manufatura mais sustentável será a conseqüência natural do processo. O objetivo desse trabalho é estudar os modelos de referência de processo de desenvolvimento de produto e de tecnologia, bem como de sustentabilidade existentes na literatura e, então, comparar com o modelo de processo de inovação de uma empresa, que será modelado em uma das fases desse trabalho. Ao final, apresenta-se a comparação das fases e atividades de cada modelo, bem como a definição do nível de maturidade atual da empresa. Como resultado, foram apontadas diversas melhorias tanto para a literatura quanto para a empresa. Um exemplo é o desenvolvimento de rede de parceiros, pela empresa, e a necessidade de alinhar o desenvolvimento da inovação com seus objetivos estratégicos. Quanto à maturidade em sustentabilidade, os resultados mostram que ainda não existe um modelo formal de práticas em sustentabilidade na empresa, mas sim algumas ações pontuais. Baseado nesse estudo, foram propostas e estão sendo incorporadas ações estratégicas que culminarão na realização desse modelo.

Palavras-chave em Inglês

Innovation
Sustainability
New product development (NPD)
New technology development (NTD)

Resumo em Inglês

The ability of innovate is a differential to all the business. Therefore, innovation needs to be well planned, executed and managed. Hence there is the innovation process, which is a description and flow of the tasks, as well as the execution mode, aiming to arrange better results to the innovation enterprise. The innovation process is composed by two distinct processes: the new product development (NPD) process and the new technology development (NTD) process. Besides the challenge of innovation, both processes are also essentials to the products enterprise sustainability (PIGOSSO, 2009), because, if a company takes care of the sustainable requirements during the product development the consequence will be a sustainable manufacture. This project aims to study the NPD and NPT reference models gathered in the literature, as well as the sustainability reference models. Afterwards they will be compared with the innovation process model of an enterprise, which will be designed and presented in this project. At the end the comparison of the tasks and the phases of each model will be presented, as well as the definition of the enterprise’s actual maturity level and its description. The results point some improvements to both literature and enterprise. Examples of the results are the development of partnerships in the business of the enterprise and the alignment of the enterprise strategic objectives and innovation. Still, analyzing the model of sustainability in the enterprise, it is possible to see that its maturity level is low and actually they are focused on developing only some sustainable actions. Hence some actions were proposed in order to the enterprise achieve a better maturity level in a short term.

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Data de Publicação

2011-01-20

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