Identificação e solução dos desperdícios existentes na interface engenharia/produção...

O trabalho consiste em uma pesquisa realizada em uma empresa especializada na fabricação e manutenção de turbinas a vapor. A empresa caracteriza-se por fabricar seus produtos segundo requisitos de seus clientes, o que faz com que os pedidos/solicitações sejam destinados, primeiramente, à área de engenharia, para que somente depois se inicie o processo produtivo de fato. Sob este contexto, o estudo procurou identificar eventuais desperdícios no fluxo das informações entre os setores de engenharia e produção. Toda esta análise foi feita segundo uma metodologia que prega a utilização de ferramentas de produção enxuta em ambientes administrativos. Sempre em sintonia com os interesses estratégicos da empresa, foram definidas algumas prioridades, que foram levadas em consideração durante todo o projeto, desde a definição de requisitos dos negócios e mapeamento do estado atual até a realização das atividades para atingir o estado futuro. Houve um esforço na tentativa de definir um plano de ações genérico, que poderia servir de base para a implementação de técnicas de produção enxuta em contextos semelhantes, onde a informação percorre um longo caminho e, na maior parte do tempo, não lhe é agregado valor.

Palavras-chave em Inglês

Lean production
Lean office

Resumo em Inglês

The work consists in a research done in a company specialized in manufacturing and maintaining steam turbines. The company is known for producing its products according to its customers` requests, causing the orders to be taken firstly to the engineering department, and right after that, the production process really begins. According to this context, the survey tried to identify possible wastes in the information flux between the engineering and production departments. All this analyzes was done following a methodology that defends the use of the lean manufacturing tools in offices. Always linked to the company`s strategy, some priorities were defined, which were taken into consideration throughout the research, from the definition of business requirement and the current state mapping to the action plan to achieve the future state. There was an effort in the attempt of making a generic action plan, which could serve as the basis for the application of the lean manufacturing techniques in a similar scenario, where the information goes a long way and, most of the time, value is not added to it.

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Data de Publicação

2010-06-11

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