Trabalho de Conclusão de Curso
Documento
Autoria
Unidade da USP
Data de Apresentação
Orientador
Banca
Leme, Patrícia Cristina Silva
Jabbour, Charbel José Chiappetta
Título em Português
O apoio do treinamento e Desenvolvimento ao sistema de Gestão ambiental baseado na ISO 14001
Palavras-chave em Português
Gestão ambiental
Treinamento e desenvolvimento
ISO 14001
Consciência ambiental
Normas técnicas
Política ambiental
Resumo em Português
O aumento da consciência do consumidor tornou a gestão ambientalmente responsável um fator indispensável para empresas, encorajando-as a adotarem sistemas de gestão ambiental (SGA), como a ISO 14001. Todavia, a dificuldade de mudança da cultura organizacional muitas vezes faz a empresa fracassar na implementação de um SGA: bons resultados dependem da boa execução dos processos, e a gestão de todos processos é viabilizada pelas pessoas. Assim, para superar essa dificuldade, a literatura sugere a importância dos membros da organização realmente entenderem os impactos ambientais advindos da ação da empresa e sua política ambiental. Este trabalho objetiva estudar como o treinamento e desenvolvimento apóiam a gestão ambiental. Para tal são considerados os principais tópicos desta área de estudo que se baseiam na norma ABNT NBR ISO 14001: as necessidades de treinamento de uma empresa manufatureira associadas com seus aspectos ambientais, a importância desse treinamento, a sua forma de realização, os benefícios ambientais provenientes da melhoria do desempenho pessoal e a avaliação global do treinamento realizado. Dois estudos de caso, realizados nas empresas Mabel e Eternit, validam a pesquisa bibliográfica. Resultados entre as duas empresas são amplamente discutidos e comparados. Como conclusão, são identificados os fatores críticos para o treinamento ambiental.
Arquivos
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Data de Publicação
2010-06-11
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