Trabalho de Conclusão de Curso
Documento
Autoria
Unidade da USP
Data de Apresentação
Orientador
Banca
Rebelatto, Daisy Aparecida do Nascimento
Oliveira, Selma Regina Martins
Título em Português
Análise da aplicação do FMEA em um estudo de caso
Palavras-chave em Português
Produtos - confiabilidade
Controle da qualidade
FMEA
Processos de fabricação
Tomada de decisão
Resumo em Português
Diversas empresas hoje utilizam ferramentas da qualidade para aumentar a confiabilidade de seus produtos e diminuir a probabilidade de possíveis erros no produto acabado e no processo de fabricação do mesmo. Fatores como sucesso de um produto, custo, tempo de desenvolvimento e qualidade são fortemente influenciados por decisões tomadas na etapa do projeto conceitual de um produto. Uma ferramenta bastante utilizada nas empresas atualmente é o FMEA que aumenta a confiabilidade de um produto por diagnosticar preventivamente os modos de falhas que podem ocorrer no produto acabado ou durante seu processo de fabricação. No entanto, essa ferramenta apresenta certo grau de subjetividade perante os modos de falhas presentes em um produto e em seu processo, pois diferentes grupos de pessoas podem interpretar de forma diversa a severidade de cada modo de falha. Este trabalho objetiva investigar o FMEA de produto já realizado por uma empresa no ramo de redes elétricas para o mercado de linha branca durante o projeto conceitual de novas redes elétricas. Revisões bibliográficas são apresentadas focando os temas qualidade, confiabilidade, processo de desenvolvimento de produto e métodos de apoio para prevenção, visando subsidiar as análises e conclusões apresentadas neste trabalho. Uma coleta de dados de FMEA já aplicado a produtos anteriores foi realizada junto à empresa. Foram coletadas, ao longo do ano de 2008, as causas de falhas e sua freqüência. Também foi coletado o PPM da empresa em estudo. Esses dois dados foram base para o calculo do RPN do FMEA de 2008. Foi feito uma analise entre os RPN de 2004 e 2008. Por meio de uma análise dos dados obtidos produzida, sugestões foram propostas através de uma nova planilha do FMEA. Essa planilha foi apresentada ao mesmo grupo responsável pela formulação do FMEA, cujo resultado está sendo apresentado neste trabalho. Uma contribuição deste trabalho é a revisão das notas dadas as colunas de severidade, ocorrência e detecção do FMEA de produto de redes elétricas para lavadoras.
Arquivos
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Data de Publicação
2010-06-11
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