Aplicação do Método da Análise Hierárquica (AHP) no estudo de fornecedores com...

A gestão da cadeia de suprimentos é um fator determinante para os bons resultados, tanto financeiros quanto relacionados à imagem, de uma empresa. As atividades correspondem a aproximadamente 11% dos custos totais e já são quase 8,5% do PIB americano. Dentro desse contexto a gestão das compras de insumos e matérias-primas e, também, a gestão de fornecedores é algo que impacta muito o bom funcionamento da cadeia logística. As compras devem ser realizadas com fornecedores que garantam a qualidade de seus materiais, possuam preço competitivo ao do mercado, deem garantia e cumpram os prazos estabelecidos. Esse último ponto, se não cumprido, pode impactar negativamente em toda a linha de produção e montagem, atrasando a entrega do produto final para o cliente e deixando uma imagem negativa da empresa. Por isso, o objetivo deste trabalho é o de averiguar quais características são realmente representativas e que podem tornar um fornecedor mais propício a atrasar na entrega de seus materiais. A metodologia utilizada foi realizar uma pesquisa bibliográfica sobre o tema para compreender o que já foi estudado e, em sequência, realizar um estudo de caso em uma empresa do estado de São Paulo utilizando o método da análise hierárquica (AHP) com dados dos seus fornecedores primários em relação ao ano de 2015. Encontrou-se que as características mais representativas são a distância entre as empresas e o número diferentes de itens comprados por um mesmo fornecedor.

Título em Inglês

Application of the Analytic Hierarchy Process Method (AHP) in the study of suppliers that delays the deliveries of the purchase orders

Palavras-chave em Inglês

Logistics
Lean
AHP
Delivery delay
Suppliers

Resumo em Inglês

The Supply Chain is a key factor for the good results, both financial and image, of a company. Its activities correspond, an average, to 11% of the total costs and already are almost 8.5% of the American GDP. Within this context, the procurement management of raw materials and inputs and the supplier’s management are a point that deeply influences the operation of the logistics. The procurement must be done with suppliers that guarantee the quality of theirs materials, have a competitive price according to the market, have a warranty to the items and meet the deadlines. This last point, if not accomplished, can negatively affect all the production line and assembly, delaying the shipment of the final product to the client and set a not good image of the company. Hence, the main goal of this thesis is to ascertain which criteria are truly representative and can cause a supplier to delay the deliveries of the purchases. The ethodology was to conduct a literature review and, additionally, perform a case study in an established company in the state of São Paulo, Brazil, applying the analytic hierarchy process method (AHP) with the data of the purchase orders of 2015. It was found that the most representative characteristics are the distance between the companies and the total number of different items bought in a single supplier.

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Data de Publicação

2017-01-03

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